massimo REISEN - Ihr Partner für weltweite Abenteuer- und Erlebnisreisen, Trekking und Events!

 

Service - massimo REISEN
Informationen rund um das Reiseangebot und Ihrer Buchung bei massimo REISEN

  • Auf der Webseite von massimo-reisen.de finden Sie Angebote für weltweite Aktiv,- Erlebnis- und Abenteuerreisen bzw. Expeditionen. Einige Touren sind als Gruppenreisen ausgeschrieben, für andere unterbreiten wir Ihnen Privat bzw. als Individual Gruppe ein maßgeschneidertes Angebot. Wir bieten auch Reisen an, wo die Veranstalter "Partner von massimo REISEN" sind. Unsere Reisen können ab einer Person, bis zur individuell gewünschten Gruppenstärke gebucht werden. Wir haben ein informatives Netzwerk aufgebaut, für dass wir entsprechend Ihrer Reisewünsche, Programme ausarbeiten können. Unsere weltweiten Partner & Freunde machen es möglich.
  • Einige unserer Reisen bieten wir ohne Flüge an. Mittlerweile kann man sich ohne Probleme und zu sehr günstigen Preisen, seinen eigenen Flug "Online" buchen. Für den, der diesen Weg nicht gehen möchte, organisieren wir sehr gerne weiterhin alle Flüge. 
  • Um Ihnen einige unserer Reisen zu einem vernünftigen Preis- bzw. Leistungsverhältnis anbieten zu können, ist die Durchführung von dem Erreichen einer Mindestteilnehmerzahl abhängig. Diese ist bei der jeweiligen Reisebeschreibung mit angegeben. Sollte die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht werden, bieten wir Ihnen die Tour bis spätestens 21 Tage vor Tourstart, als Privattour neu an! Sie können aber auch Alternativ eine andere Reise aus unserem Programm auswählen. Bitte buchen Sie eigene Flüge erst nach Absprache mit uns, das für die jeweilige Reise die Mindestteilnehmerzahl erreicht wurde bzw. die Tour definit stattfindet!
  • Nach der Buchung einer Reise, bekommen Sie von uns die Bestätigung/Rechnung zugesandt. Es wird eine Anzahlung, innerhalb von 10 Tagen nach Buchung, von 20 Prozent fällig. Wenn ein Flug dazu gebucht ist, der sofort ausgestellt werden muss, so wird dieser auch mit der Anzahlung fällig. Die Restzahlung ist dann spätestens bis 30 Tage vor Reisebeginn zu überweisen. Bei Buchungen weniger als 30 Tage, wird der Gesamtbetrag sofort fällig. Fällige Stornierungskosten entnehmen Sie bitte unseren AGB.
  • Zu ihrer gebuchten Reise empfehlen wir unbedingt den Abschluss einer Reiserücktrittkosten-Versicherung. Diese werden wie Ihnen sehr gerne über unseren Partner „TravelSecure“ abschließen. Außerdem ist es ratsam eine Auslandkranken-Versicherung und auch eine Unfall-Versicherung (inkl. Bergungskosten!) vor jeder Tour abzuschließen. Zur Buchung bekommen Sie außerdem einen Reisesicherungsschein mitgesendet, der im Insolvenzfall den gezahlten Reisepreis rückerstattet.
  • An unseren Touren, kann jeder der sich fit fühlt, teilnehmen. Es gibt in der Regel keine Altersbegrenzung. Spezielle Touren ins Hochgebirge oder sehr anspruchsvolle Expeditionen bleiben dem "Bergprofi" vorbehalten. In einem gesunden Körper fühlt man sich immer wohl und ist Leistungs- und Leidensfähig. Empfehlenswert ist immer ein „Check“ beim Allgemeinmediziner und beim Zahnarzt!  
  • Viele unserer Reise gehen in Länder/Gebiete, die aus unterschiedlichen Sichtweiten, zu Risikogebieten gehören. Wir halten uns an die Vorgaben des Auswärtigen Amtes, wo sich jeder über aktuelle Sicherheitsprobleme informieren kann. Ein Reisewarnhinweis, den es mittlerweile in sehr vielen Ländern gibt, ist noch kein Grund des Reiserücktrittes! Aus eigener Erfahrung und im Interesse aller, verfolgen wir die aktuell die politischen Ereignisse weltweit, um auch schnell reagieren zu können. Infos unter:  www.auswaertiges-amt.de
  • Wer verreisen möchte, braucht sehr oft das entsprechende Einreisevisum für die Mehrzahl der Länder. Nach Buchung erhalten Sie die notwendige Länderinformation zum Erhalt des Visums. Das Visum organisieren Sie sich dann selber.  Bitte überprüfen Sie selbst, ob es in der Zwischenzeit zu Änderungen der Visabestimmungen in den jeweiligen Ländern gekommen ist! 
  • Im Falle der Reise benötigen Sie immer einen gültigen Reisepass, der bei Einreise in das Zielgebiet, noch mindestens noch 6 Monate gültig sein muss!
  • Ihre Impfungen sollten auf dem aktuellen Stand sein. Viele Länder haben spezifische Einreisevorschriften für Impfungen. Diese Information bekommen Sie direkt unter : www.crm.de
  • Alle unsere Touren werden von erfahrenen Vorort Agenturen organisiert & durchgeführt. Diese stellen dann auch die Mannschaft und den Reiseguide. Sie alle werden Ihre Reise zu einem besonderen Erlebnis machen und den besten Service bieten. Zum Abschluss unserer Touren, wird dem Vorort Team ein entsprechendes Trinkgeld überreicht.
  • Wir erheben, verwenden und speichern Ihre personenbezogenen Daten, die von Ihnen per Email, Post bzw. telefonisch an massimo REISEN übermittelt wurden, ausschließlich im Rahmen der Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes der Bundesrepublik Deutschland. Infos unter:   Datenschutz
  • Die Mitarbeiter von massimo REISEN werden bei unterschiedlichsten Touren, Bilder von den jeweiligen Reisen machen. Diese Bilder werden auch teilweise im Internet veröffentlicht. In der Regel sind die Gäste dabei selten abgebildet bzw. nicht zu erkennen. In Einzelfällen wird massimo REISEN nach der Erlaubnis fragen. Wenn aus Versehen ein "eindeutiges Bild" im Internet zu sehen sein sollte, geben Sie uns bitte gleich bescheid und dieses wird sofort entfernt.
  • Prinzipiell ist es in jedem Land möglich, an verschiedensten Bankautomaten Bargeld in der jeweiligen Landeswährung abzuheben. In Banken und Wechselstuben können Sie auch US Dollar und Euro in die jeweilige Landeswährung tauschen. Dabei ist der US Dollar immer noch die beliebteste Währung weltweit. Bargeld ist als Zahlungsmittel sehr gern gesehen und in vielen Restaurants bzw. Einkäufen im öffentlichen Leben, ist nur eine Barzahlung möglich! Bitte denken Sie bei Ihren Reisen an ausreichende Barreserven!
  • Mittlerweile gibt es ein weltumspannendes Handynetz und fast überall kann man telefonieren. Bitte informieren sie sich bei ihrem Mobilfunkanbieter nach den besten Tarifen im entsprechenden Land. In vielen Städten gibt es außerdem sehr oft Internetcafés, oder man kann sich im Hoteleigenen WLAN schnell auf seinem Handy einloggen. Nichts ist unmöglich!
  • Wenn Ihnen die Reise gut gefallen hat, oder Sie auch andere Vorschläge/Kritiken zur einer Reise haben, dann geben Sie uns bitte im Nachgang ein entsprechendes Feedback. Nur mit Ihren Informationen, können wir gemeinsam mit unseren Partnern, die Reise verbessern. Ein entsprechender Eintrag in unser Gästebuch würde uns sehr freuen.
  • Unsere weltweiten Partneragenturen, sowie auch wir, möchten natürlich die Umwelt so wenig wie möglich belasten. Vieles wird mit Zertifikaten überhäuft und niemand kann das überprüfen! Wir vertrauen darauf, dass unsere Gäste ein entsprechendes umweltbewusstes Auftreten, in den jeweiligen Ländern haben werden. Neugierde, Respekt & Toleranz gegenüber dem Gastgeberland und dessen Kultur, ist ein großes Anliegen bei der Durchführung unserer Reisen. Dann werden wir alle einen erlebnisreichen und vor allen nachhaltig positiven Urlaub haben.

Ihr Team von massimo REISEN

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